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購物說明

一、付款方式

(1) ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

轉帳完成後我們會在最短的時間裡為您出貨。

(2) 信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER)即時線上刷卡付款完成訂單

二、交貨方式

在庫存正常下,訂購後7個工作日送達指定地址。

貨運送貨前一日,將電聯收貨人溝通送達時間。

貨運送達時,請檢查貨物外觀是否損壞,如有損壞請於送達24小時內聯絡客服。
本島免費配送(完成訂單後三日出貨)

送貨地區

配送日期

北部地區

每週二至週日配送

中南部地區

每週三、週六進行配送

宜蘭地區

每週二配送

花東地區

將於每月中、月底進行配送

外島地區

請先與line@官方客服確認配送時間後再下訂

科莫丹COMODON送貨說明

指定配送日期

訂單填寫寄貨日期現貨狀況下為一週內出貨且盡快符合如訂單上之到貨日時,前一天會先電話確認時間,屆時就算不方便收貨,司機也會在電話裡跟您約定新的配送日期、時間 。

不指定日期:

完成訂單後將盡快配送,前一天會先電話確認時間,屆時就算不方便收貨,司機也會在電話裡跟您約定新的配送日期、時間。

預購

若訂單較滿尚無現貨庫存狀況下預購需等入港約為兩個月後陸續發貨,有其他問題請通知官方line@留言訂單資訊,我們將盡速為您處理。

三、退貨說明

  1. 根據消費者保護法之規定,網路購物享有商品到貨次日起計算,七日鑑賞期的權益(不包含到店體驗後購買之消費行為)。
  2. 床墊屬個人貼身用品,鑑賞期請勿影響商品衛生與完整性,商品必須為「全新未經使用」且包裝及隨附文件、贈品、訂單、發票皆為完整狀態,如經拆封恕不接受退貨。消費者需負擔來回搬運、清運及物流費用。
  3. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退/換貨,請於到貨後7天內於官方line@申請,我們將盡速為您處理。
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    * 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
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消費者退貨時應當將商品本身、配件及贈品一併退回。贈品包括贈送的實物。且贈品不得拆封,如果贈品不能一併退回,訂購者請依定價支付贈品價款。