100日安心睡眠計畫

安心而不後悔的貼心服務

一、在家亦是床墊體驗館

床墊的好壞，只有自己身體的感受最真實，原先推出24H無人體驗館，目的在於模擬家中的舒適情境，感受最直接的躺感。因此預購專案我們推出100晚安心睡眠計畫，讓消費者不用擔心也是科莫丹對自家產品的信心！在收貨的100日內，會先請您加入官方line若有任何不滿意及問題都可以提出，線上小編也會在第87日主動提醒計畫即將結束，也會詢問滿意度。

二、免費運送及安裝

我們將免費送到府且安裝定位。我們的物流夥伴會盡力配合顧客的時間，如有特殊需求也請與我們聯絡，科莫丹客服人員將盡力協助！

真的不滿意嗎！？沒關係！

一、保證全額退費

雖然對於我們自家產品是十足的有信心，但因每個人身體構造及睡姿不一且有不同的感受回饋。如果有任何不滿意的地方，歡迎線上諮詢聯繫，我們保證全額退費。退回的運費需由客戶承擔，回收的床墊我們將捐贈給地方有需求的公益機構及幫助有需要的人，不會拿來販售。

二、床墊如何退款

官方Line線上小編會與您聯絡退貨流程辦理床墊的全額退款。退貨時必須提供購買時的發票才能辦理且退回的運費需由客戶承擔，退款程序需要14-21個工作天，您隨時可聯絡線上小編了解進度。

100日安心睡眠計畫具體條款