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大型物件如床墊、床架2樓以上每層樓加收200元樓層費，訂購時須於備註欄註記，並於現場交付給司機大哥（電梯可搬運不需）。
2.依政府公告之偏遠地區、離島，以及海外地區需酌收運費，請聯絡客服Line@詢問運費。
3.免費床墊回收（買一收一），不包含傢俱及其它廢棄物。
4.廢棄家具如需協助搬運至您大樓的回收指定位置，需另外支付每件500元的定點費（樓層費另計）。
5.床墊（架）、家具等大型物件，司機大哥將於運送前與您聯絡送達時間；週一與每日夜間不出貨，敬請見諒。

退（換）貨政策:

依照消費者保護法規定：為維護消費者權益，線上購物的消費者均享有商品到貨七天內猶豫期的服務。在本館訂購，您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，。若超過七天猶豫期，除了瑕疵品外，COMODON將不受理您的退貨與退款。
請注意！
1.猶豫期(鑑賞期)非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，需麻煩請您於網站【客服中心】填寫退貨退款申請訊息，並依以下退貨原則及流程之說明進行退貨退款申請。
2.由於預購商品需與廠商特別訂購，當已與廠商訂購並進行發貨事宜，則無法受理訂單取消作業。訂單購買者不得以任何理由要求辦理退貨退款，COMODON均不受理並拒絕接受您的退貨退款要求。
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ATM轉帳付款：
請於申辦取消/退貨時，於頁面填寫退款銀行代號/退款銀行帳號/退款銀行戶名，費用將會退回至您指定的匯款帳戶內，退款實際時間則需視實際作業為主。
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